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boulanger
Mise à jour le 11 Feb 2020 à 03:24
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Je suis très satisfait du téléviseur LG image tres bien en réception 4K ou HDR , son téléviseur correct. Après raccordement en optique sur Home cinema 5.1 le son super. Le plus acces direct à Netflix.
Superb image quality, Excellent HDR effect, Sound Quality is Good. Delivery by Boulanger is good/satisfactory.
Achat Satisfaisant ! Bons conseils sur le stand en Magasin Livraison bien assurée - Equipe professiopnnelle
Télé connectée avec grande diagonale Image superbe et son ultra réaliste Une 4 K à petit prix qui sait tout faire
Rien à dire, très bonne télé, des fonctions pratiques et une excellente qualité d'image
Télé super acheté pour le black friday. La 4K est sympa. Très bon rapport qualité prix.
Superbe qualité d'image et une bonne qualité de son ✅
Écran vraiment design, une qualité d’image excellente, une prise en main intuitive et rapide, un lot d’options impressionnant... Bref, un prodigieux rapport qualité/prix! Je le recommande!
Rien à dire TV parfaite je recommande petit bémol pas de prise pour enceinte faut investir dans home cinéma
Produit de bonne qualité et design sympa qui présente un bon rapport qualité prix (offre Lg de 100 € intéressante)
Très bon produit avec un excellent rapport qualité/prix. Vraiment pas déçu de mon achat.
Première mise en oeuvre simple et nécessaire afin de régler l'image et le son de manière personnalisée. Très satisfait par ce modèle dont le prix était très raisonnable.
Très bonne image seul inconvénient support pied pas pratique du tout.Sinon très satisfait de cet achat.
Une tv qui remplie parfaitement les fonctions qu'elles affiche. Une qualité d'image impeccable, et une fois configurée, elle donne accès à tout le contenu multimédia de la smartTV. je recommande ce produit sans hesitation surtout compte tenu du prix pour ce genre de produit
Très bon rapport qualité prix. LG valeur sûre pour ne pas être déçu. Lis tous les formats vidéos et audio sur support usb pour plus de sensations. Image exceptionnelle et son de qualité.
Belle image ; beaucoup d'option .... prix très correct avec des options qui équivaux à des modèles beaucoup plus chers !
après un bon réglage en luminosité etccc , je retrouve le 4k et pour le prix rien a dire, meme le son est sympa en mode plus grave et le wifi pour internet que dire de mieux pour écouter de la musique sur youtube etccccc , je recommande vivement
écran de grande taille , très bonne qualité d image le moins le son est pas top , mais avec une barre de son c est bon
Une télé très agréable. Très fonctionnelle. Beaucoup de possibilités
Convient exactement à mon emplacement et je ne vois pas quel est le problème avec les pieds souvent mentionné dans les autres avis
Exellent appareil. Pieds un peu large et oblige un grand support
Tres bon televiseur qualite d'image au top. Seul bemole il faut avoir un home cinema lg sinon ca ne marche pas.
Belle image ,de nombreux réglages et très intuitive.
Cette télé possède une belle qualité d'image et possède la fonction wifi qui nous permet de regarder nos séries Netflix ou écouter de la musique via YouTube en toute simplicité. Nous l'avons complété avec une barre de son (LG) afin d'améliorer le son pour les films ou série.
L'image parfaite. le son est de bonne qualité. Si j'ai une petite remarque à faire ça concerne les pieds. Ils sont à mon avis pas très large et on a l'impression que la télé n'est pas très stable. De plus ils sont d'un esthétique très médiocre comparé à ceux de ma deuxième télé d'une autre marque. Ceci dit, je recommande vivement cette télé pour la qualité de son image.
Très bon rapporta qualité/prix ! Des tas de possibilités, non encore toutes explorées. Très belles images. Couplé avec une barre de son, c'est le top !
Ce n'était pas mon choix 1er mais je suis féliciter le vendeur de sa persévérance et de ses qualités d'écoute Superbe TV avec une belle qualité d'image Très réactive et simple d'utilisation Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le 4k mais pour le reste c'est parfait Excellent rapport qualité prix Pour moi c'est le bon choix Installation offerte et professionnalisme de l'équipe venue à domicile Merci
Qualité de l’image extra, son de la télé très bon, wifi internet netflix ect Télé que je recommande vraiment
Après quelques réglages personnalisés l'image est très belle.Très bon son également.
Grand écran et facile à utiliser. Qualité d'image excellente.
Bonne qualité d'image et Facile d'utilisation. Beaucoup d'option disponible tel Que "Cinéma, Sport, Vif, etc.."
super produit, prix très interressant et surtout livraison et installation éclair. sans compter sur les excellentes choucettes.
Très bon rapport qualité / prix. La qualité de l’image est très bonne.
Exactement ce que j'attendais des télés nouvelle génération. Le bluetooth me permet de poser une enceinte prés de moi et de baisser le son général, un confort inestimable!
A la recherche d'un écran de 43 pouces, j'hésitais à partir sur un écran 4k. Et pourtant il est vraiment excellent, qualité d'image très correct , une fluidité au dessus de ce qu'on peut trouver sur la plupart des produit de cette gamme de prix. Le son reste aussi vraiment pas mal sans utiliser d'enceinte le rendu est satisfaisant. les + : - Rendu et fluidité de l'image - La qualité sonore - L'interface et les différente possibilité de réglages (son , image contraste ) Les - : - L’esthétique de la TV ( vue de derrière uniquement un peu grossier et épaisse) - L'image de base est assez sombre il faudra de bon réglages.
tres content du service..petit probleme a la mise en marche .J'avais toutes les chaines mais pas dans l'ordre avec la télécommande le lendemain j'ai pris le tel pour appeler boulanger mais c'est dans le nord le gars tres sympa ma guidé et j"avais oublié de mettre en Français depuis ce jour tout va tres bien;,merci au bon service boulanger
La télé est super ! Très bonne qualité d'image, très bon son, s'installe facilement et rapidement Je recommande ce produit
Acheté comme seconde télévision (TV LG LED dans mon salon) Je suis entièrement satisfait par la qualité du produit . De plus, à ce prix (399€) ...
Si vous n'êtes pas très exigeant, qu'une smartTV ne vous fait pas peur, qu'un écran 4K vous intéresse (et sans vous ruiner) alors GO ! Agréable surprise de la part de LG :) . Livraison Boulanger et MES ok.
pour l'installation, assez facile, suivre à l'écran toutes les étapes , au départ, il est par défaut ,mais il y a de nombreux réglages pour l'image, le son etc. on peut même régler le fond sonore ,par rapport à l'image ,ex. sur un reportage documentaire ,on peut baisser le son accouplé à " l'image et le parlé '' quand le fond sonore est gênant ,trop fort . très satisfait
Tv au top pour le prix acheté pour optimiser au maximum la Ps4 pro et m'a Xbox one X vraiment pas dessus
Très bon achat, un prix plus que correcte pour une image magnifique et un son de bonne qualité.
Entièrement satisfait de mon achat correspondant à mon besoin
Comme le titre l'indique j'ai découvert avec cette télé la marque LG pour les télés, la 4K et la télé connectée et je suis très satisfaite des 3. Par contre j'ai pas encore compris comment enregistrer plusieurs paramètres différents pour le son en fonction de ce que je regarde (film, musique...) ... Si quelqu'un peu m'aider?
je suis pleinement satisfait de la qualité indiscutable de l'image 4K qui est pour moi l'argument primordial
Tv acheter hier au début l image pas terrible mais après quelques réglages et une mise a jour du logiciel l image et plus que bien petit conseille utiliser la tv en couleur vif Bref rien a dire pour l instant
La télé est de très bonne qualité. Le son et l'image sont impeccables. Le prix n'est pas excessif.
Nous avons acheté cette TV lors du Black Friday et vraiment aucun regret elle est super, beaucoup de connectiques, une qualité d'image irréprochable ainsi que le son Très bon produit et excellent rapport qualité/prix
Bon produit, l'image est de bonne qualité, l'image est bonne aussi. C'est un produit avec un bon rapport qualité/prix! Je recommande !
J'ai choisi ce téléviseur pour son prix, je n'ai pas été déçu par la qualité, par sa dimension il s'intègre très bien dans une pièce de petite dimension
Je la recommande elle est au top impeccable et l’image et vraiment au top
TV a la hauteur de nos attentes les lumières sur les cotés sont géniales pour regarder la TV le soir sans rien allumer d'autre la qualité d'image et au top que dire rien de plus qu'elle est géniale
excellent produit toutes les promesses sont tenue comme d’habitude chez LG
Très bon téléviseur, bonne image, dommage que le coulding soit si fort et que les pieds soient si nuls.
+ : bonne qualité d’image et de son - : la navigation avec la télécommande est laborieuse et lente
Bon Rapport Qualité / Prix pour un téléviseur de milieu de gamme. Stabilité des pieds un peu douteuse. Qualité de l'image se dégrade lorsque les scènes sont sombres. Le Son manque de relief. Taille de l'écran incroyable. Belle définition. Interface homme machine plutôt réussie. Tuner HD avec bonne sensibilité. Je recommande cette télé.
En effet, la mise en route est laborieuse. Un tas de paramètre est demandé, (jusqu' a la marque de la box...) Il faudrait bientôt son bac pour répondre au questionnaire. D' autre part dans les anciens téléviseurs, il y avait des touches sur le coté ( mise en route, changement de chaines, son ...), maintenant il n'y a plus rien et si on égare la télécommande, les ennuis commencent... de plus les 2 pieds sont trop espacés. (77 cms) ce qui implique une table support assez large ( avant il y avait un pied central) tout cela pour dire que nous sommes dans une société qui régresse malheureusement malgré les progrès techniques...
Très bon produit, navigation très intuitive. Qualité d'image correcte, bon prix. Seul bémol, l'écran est épais et le plastique pas terrible.
Le changement est plus qu’intéressant! Bon la taille bien sûr de 107 à 165 cm c’est impressionnant un ou deux jours pour s’habiTuer , mais surtout l’image en 10ans il y a eu de beau progrès Pour ce qui est du son c peut être pas l’idéal ,je peux comprendre certains ! Mais comparer à avant c beaucoup mieux aussi donc ... plutôt positif
Bonne qualité générale, très bon rapport qualité/prix. Dommage que les pieds soit vraiment toc.
je suis assez satisfaite de cette tv au vu de la promotion boulanger et du remboursement lg . un bemol cependant la tv reste en veille impossible de l eteindre completement sans la debrancher donc question economie d energie c est a revoir
j'ai eu quelques difficultes pour regler le son ,ce n'est toujours pas parfait mais je ne perds pas espoir pour le reste tout va bien
Très bonne qualité d'image, correspond parfaitement à nos attentes et le HDR nickel. Une étoile en moins pour la qualité des pieds de la télé.
Le LG est abordable pour un 65" mais je trouve que les couleurs ne sont pas au top pour un ecran de cette taille , elles ne donnent pas le rendu qui ferait de cette télé LED un top
Tout c’est Bien passé pour l’achat pour la livraison pour le crédit tout ce qui m’a été dit a été conforme
Je suis satisfait de la tv 4k UHD. Écran très agréable qui ne fatigue pas les yeux. Le prix est un peu plus chére que chez Espace Culturel bien que le SAV soit diffèrent (399€). Le seul bémol est qu'il n'y a pas de sortie rca out (jacq) pour connecter une chaîne hi-fi mais seulement audio optimal out (Je n'ai pas de barre de son optimal ou bluetooth ).
Rien à redire sur cette télé , facile d'utilisation
Très bon rapport entre la qualité et le prix Agréablement surprise par la netteté et la couleur des images
Vendeur. Produits. grande qualite.grande disponibilite des vendeurs
Lors de l'achat de notre téléviseur, le vendeur nous a bien expliqué comment procéder pour le remboursement offert par LG de 200 €. Nous avons bien fait faire une 2ème facture originale pour joindre avec la preuve d'achat Mais malheureusement, l'installeur qui était un ami, nous a débarrassé du carton encombrant !! Lorsque j'ai voulu m'occuper du remboursement, plus de code barre et le n° de série derrière le téléviseur n'est pas suffisant comme preuve d'achat avec la facture de chez Boulanger !!! Par conséquent, merci Boulanger et LG pour ce remboursement qui "tombe à l'eau" Je me suis présentée chez Boulanger avec mon problème, la réponse du vendeur : vous n'êtes pas la première à qui ça arrive !!! Forcément c'est un argument de vente, les moins 200 €, mais avec un dossier à faire et à ne pas louper au niveau preuve d'achat et autre document demandé !! Une cliente ravie de s'être fait avoir
tres bon produit dommage que la notice d'utilisation soit aussi succinct
Ravis de ce grand téléviseur et de sa qualité d'image.
La Télévision est très bien comme je le souhaitais.
Très belle image. Facilitée des réglages. Une étoile en moins cause pied de tv très long prévoir un meuble assez long ou la fixée au mur
TV avec une belle qualité d'image et un son très satisfaisant. Installation rapide et facilité d'utilisation. Dommage qu'il n'y ait pas de pied central mais deux pieds excentrés et inesthétiques.
Avec les soldes, ce téléviseurs 55" 4K était une très bonne affaire. Facile à installer et à configurer, il suffit de suivre les recommandations du livret d'installation rapide. L'image est agréable, les fonctionnalités conformes à ce que j’attendais.
Contrairement à ce que dit "Les numériques" l'image est plus que bonne et les noirs bien noir. Le son est bon par rapport aux tv led ultra plates. Pas mal de réglages pour arriver à tout ça et surtout en enlevant tous les effets "camescope" et autres soit disant améliorations. Seul bémol, parfois les applications (disque dur, internet, YouTube...) se ferment faute de mémoire...dommage mais pas rédhibitoire.
Très belle image, le seul bémol est la piètre qualité des 2 pieds, très fragiles et ça fait vraiment toc
Dommage que nous devons replacer les chaines manuellement dans le bon ordre pour un nouveau téléviseur très surprenant. D'autre part il faut jouer de ruse si l'on ne désir pas de wifi il n'y a pas de case a remplir si l'on ne désir pas cette option. Aillant travaillé dans ce domaine cela n'a pas posé de problème. Car ceci nous empêche de continuer. Sinon après, son et image correct sans plus je pensais la 4K mieux, mais à ce prix il ne faut pas s'attendre à avoir un Oled .
Pour le prix, c’est une affaire, elle répond parfaitement à mes attentes. La smart tv marche sans souci.
La qualité du son est meilleure que d'autres marques L'image est d'assez bonne définition
Livraison au top. TV conforme au descriptif. Couleurs qui manquent peut être un peu de peps.
Bon rapport qualité prix Très simple à installer et facile utilisation Très belle images et très bon son Seul petit bémol les pieds qui font office de support sont très léger se qui rend la télé très instable vue sa grandeur. Le mieux est une fixation au mur .
tres bon produit bon raport qualité/prix sans regret
Bon produit belle définition belle image Facile a installer
Après quelques mois d'utilisation, cette TV me convient quasi parfaitement, seul un petit manque de réactivité dans l'application des commandes et un manque de détection automatique du port HDMI en utilisation et ce serait un quasi sans faute. A part cela je le recommande pour ça très bonne qualité d'image.
le mode d'emploi est un peu léger pour un retraité qui ne maitrise pas forcement , la technologie je suis toutefois parvenu à le faire fonctionner
Un peu compliqué à mettre en marche avec nombreux champs et réglages à réaliser lorsque l'on est connecté en wi-fi par une box émettrice. Cependant c'est un bon produit dans l'ensemble.
Le design est particulier quand on passe de phillips à LG... Plus fantaisiste. Mais la télé fonctionne bien, c'est le principal. Bonne qualité d'image, même s'il faut régulièrement changer le mode d'image quand on veut jouer à la console par exemple, chose que je ne devais pas faire avant. En règle général, je la conseille mais, ayant toujours eu des problèmes avec mes télés depuis la nouvelle génération des écrans plats, nous verrons si changer de marque changera aussi la longévité de ma télé... Ça, à voir dans le temps!
Très satisfaite de mon achat. Gros bémol par contre pour les pieds ( très mauvaise qualité) j’aurais préféré un pied central. Plus stable et esthétique.
Bon téléviseur avec une belle image , beaucoup de profondeur et un bon contraste. Bémol quant au son un peu étouffé et à la fragilité des pieds.
Très satisfaite de mon achat. Sauf que j ai quelques soucis pour enregistrer un programme et en visionner un autre au même moment. Certainement une incompréhension de ma partpatsysg
Excellente qualité d'images Un bémol : les petits pieds en plastiques avec des vis que l'on visse dans du plastique me font douter de la solidité ce qui est ennuyeux pour des pieds qui supportent la TV et elle a tendance à "tanguer" d'avant en arrière. Dommage !
satisfait de cet achat pour un écran de cette taille ; un peu déçu des performances des caractéristiques 4k - LED qui apportent une plus value à la qualité de l'image peu significative sur les programmes actuels : peut-être que sur certains DVD (blue ray) et programmes futurs, le gain sera plus important.
J'ai du forcer sur le réglage luminosité pour obtenir une image plus nette et plus agréable. Prévoir une barre de son en plus car 20Watts, c'est juste pour les "séniors"!
très bonne qualité d'image, grande facilité de mise en route. seul problème : les 2 pieds supports de la TV sont situés aux extrémités ce qui oblige à la poser sur une très longue table (125 cm), c'était la mauvaise surprise ! Je n'ai pas encore testé toutes les fonctions (internet, Bluetooth)...
très bonne télé, simplement on ne peut pas regarder un film ou le télécharger sur My canal ???? tous le reste pour internet fonctionne très bien, autrement belle image, même le son n'est pas mal mais je ne m'en sers pas... j'ai un home-cinéma
J'ai acheté ce téléviseur en remplacement d'un Samsung ( 138 cm) qui m'as lâché à cause d'une platine électronique hs. Je me suis rendu au Boulanger de Béthune pour faire cet achat et j'en suis très satisfait tant par le produit que par l’accueil très sympathique, les conseils apportés et le temps pris par le vendeur. Concernant la TV elle est maintenant accroché au mur à l'air d'un support mural ce qui rend encore mieux tant esthétiquement que visuellement. Très bonne qualité d'image (douce) comparer au Samsung plus agressif. Notamment il y à de nombreux réglages concernant l'image, le son qui est déjà de bonne qualité de base bien qu'il n' y ai pas de prise casque prévu pour y mettre un home cinéma par exemple ni de prise péritel. Cela reste le meilleur téléviseur que j'ai eu point de vu rapport qualité prix je recommande donc cet achat.
Bon produit mais le remboursement de 100 euros sur la première que j ai acheté en décembre pas reçu,ceci est la deuxième télévision que je vous acheté en 2 mois.l année dernière 2 tablettes Samsung avec remboursement de 50 euros par tablette jamais reçu.tres très déçu
Télé sympa, simple d'installation. Modules de préférences pré réglé un peu limitatif. Je m'attendais à mieux, mais cela reste un bon compromis
Très belle couleurs et bon son installation simple et réglage facile
Bonne qualité d’image , bon son pour un TV , très satisfait de mon achat.
image un peu fade et surtout achetéle11/11/17a599e et 3 jour apres elle est a 449e pratiquement 150 de moin
L'image est de très bonne qualité. La communication avec livebox TV est aléatoire, l'image disparaît et plusieurs redémarrages de la TV sont parfois nécessaires.
Peux mieux faire. Prendre la taille juste au dessus. Heureusement qu’il y avait la promo.
Belle image son au top lit clé usb disque dur sans problème navigation internet pas très pratique au. Niveau des touches pied pas très stable au premier abord mais si on n y touche pas elle ne bouge pas touché Netflix sur la télécommande non négligeable touche pour lire support usb et disque dur très pratiques
Alors ce serait à refaire, je m'orienterais sur de l'HD classique, pourquoi, il existe très peu de support en UHD 4K pour exploiter la dalle, l'image est belle avec du Blu-ray, mais si vous regardez une veille série type zorro et bien l'image est très mauvaise..La TV en elle-même est très plastique pied compris, pensez aussi à acheter des câbles HDMI de qualité pour relier votre boxe et ainsi profiter d'une bonne image...Je ne connais pas LG pour la durabilité du matériel, je viens de chez samsung..Conclusion, ce matériel peut-être recommandable si vous disposez de très bonnes sources chez vous, sinon un bon HD dans ce budget pourrait être aussi un bon choix..
Bonjour , il n'y a pas de notice d'utilisation pour la TV Peut on trouver des explications et tutos sur un site ? merci
j'ai acheté cette télé le jour de mon anniversaire en rentrant avec l'appareil à la maison, j'ai découvert un mail qui m'offrait 50 euros pour mon anniversaire je n'y ai donc pas eu droit malgré mon appel en magasin désolé je NE viendrai plus chez boulanger cordialement, Eric ALLAIN
J’ai acheté ce télé pour la connectivité .(smarttv) Je suis très déçu car je ne peux pas afficher les émissions de télé de mon iPhone ou de mon iPad directement sur l’ecran De la télé alors que cela m’avait été indiqué lors de l’achat. Je suis obligé de passer par un Chromecast de Google.LG ne permet pas de charger des applications non pré installées. J’ai donc payé 100€ de plus pour rien
télé moyenne ergonimie bof et je n'aime pas du tout la fenêtre extrêmement lumineuse de la minuterie qui s'affiche une minute avant l’arrêt
Bon produit avec une belle image mais il affiché 4K or je viens de lire un article qui dit que ce n'en est pas car la nombre de pixel n'est pas respecté correspondre à la norme 4k, ce qui ferait de cette télé une 2,8k. L'image est très belle surtout que j'avais un vieux téléviseur (la différence est géniale) mais un peu l'impression de m'être fait avoir. Autre point négatif (qui ne dépend pas cette fois-ci de LG ou de Boulanger), à priori on ne peut plus installer l'appli orange tv sur les smart tv (décision de orange pour obliger à acheter leur clé tv) or ça m'aurait bien rendu service.
Les couleurs sont trop sombres il faut mettre au max pour avoir une image dynamique et encore...le vendeur a fini par me dire que les LG début de gamme ne sont pas au top. Du coup j'ai fais l'échange avec un Sony 4K HDR BRAVIA pour 300 euros de plus c'est le jour et la nuit ! Superbes couleurs clarté netteté....je recommande
Le son est bon et le smart TV est appréciable. Télécommande légère comme la TV . plusieurs réglage de son et d'image sont disponible Mais la qualité d'image n'est pas au RDV. elle est très sombre, pour une image correct il faut passer en mode vif. pour la 4k vaut tout au plus du full hd 1080p. Mon ancienne lg (720p) avait un meilleur rendu, je suis assez déçu.
Tv pas mal mais couleurs un peu ternes et manque de luminosité malgré les réglages
L'image n'est pas terrible et surtout le son n'est pas bon. Quand il y a de la musique et un personnage qui parle, on entend mal ses paroles.
On voulait un écran de télé tout bête; on s'est retrouvés avec un appareil omplexe; tellement complexe qu'il n'a de cesse de nous seriner avec des mises à jour qui bouffent la bande passante et qui énervent. Alors on finit par se lever du canapé et pendant que la télé fait sa tambouille on sort prendre l'air et découvrir le monde, le vrai. Merci pour les ballades
qualité d'image beaucoup trop sombre malgré le réglage VIF , retour en magasin du téléviseur et repris une autre marque
Les pieds de la télé sont clairement trop petit et la rende instable cette dernière est tombé plusieurs fois jusqu'à rendre l'âme. Je déconseille cette achat .
Deja en panne et demain je la ramène au SAV et je repars avec une TV neuve bien-sûr sinon je deviens fou et je monte à la direction
Impossible d'avoir des couleurs naturelles, suite à de très longues heures entière passée à faire des réglages. Qualité horrible lors de visionnage de Bluray 1080p ou 720p car upscale 4K complètement inefficace. Fuite de Blanc et Clouding présent. Fluidité d'image irréaliste avec Trumotion et sans l'image saccade à certains moments lors de visionage de film ou tv (Attention c'est une 50Hz et non une 100Hz). Processeur visiblement à la ramasse. Pas de prise Jack audio et peu de casque sans fil compatible. Pour infos j'avais acheté cette télé pour la ps4 pro et pour visionnez des films, et j'ai du la ramener au bout de 4 Jours (après mettre très longuement battu avec les réglages) pour la changer contre une Sony bravia moyennant un peu plus de budget. La différence c'est vu directe, car aucun réglage nécessaire sur la Sony pour avoir de belles images et des couleurs naturelles, car les mode jeux, photos, cinéma sont très bien régler d'origine. Lors de visionnage de film sur la Sony, la fluidité est naturelle et la qualité au top car Upscal 4K très bon. Avec la Ps4 Pro La Sony est au top avec une image résolution 4K magnifiques. Un conseil, fuyez donc cette TV LG qui je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi, à pu recevoir des avis positifs au vu de tous ces problèmes. Sur certains sites elle est d'ailleurs pas bien notée, mais je me suis laissé convaincre par quelques avis positifs et par les images passé en démonstration dans le magasin qui sont des images retravaillez par LG afin d'y voir que du feu. Une fois cette télé posé chez vous le cauchemar commence car les condition lumineuse de votre logement et du magasin non rien à voir.
Mauvaise qualité mauvais suivi service client .... !!!!!
Bonjour, Je ne sais pas par où commencer tellement la pratique de Boulanger est malhonnête sur ma commande. J'ai commandé ce téléviseur sur le site Mercredi 14 février pour une livraison à domicile le Samedi 17 février. Tout heureux de ne pas avoir à me déplacer et de voir que la livraison est offerte j'ai vite déchanté quand j'ai vu la TV arriver. En effet, tout d'abord je constate vite que le carton n'est pas de toute première jeunesse et quelle ne fut ma surprise lorsque les livreurs ont commencé à déballer la TV ! Des marques de mains partout sur la dalle, un produit non emballé dans son sachet (comme il doit être normalement lorsqu’il est neuf et sort d’usine), des vis se promenant dans le carton. Bref ça sent la TV reconditionnée à des kilomètres. Les livreurs constatent exactement la même chose surtout quand ils s'aperçoivent qu'il manque une vis pour monter l'un des pieds. Donc en gros Boulanger fait payer un produit neuf, mais envoie un produit reconditionné ? Il n'y aurait donc aucun contrôle lors de la préparation de commande ? En plus de cela Boulanger essaye de faire passer cela pour du neuf en remettant un produit déballé dans un carton re-scotché ? Cela ne semble pas très honnête surtout pour une enseigne de ce nom… Mais si encore tout s'arrêtait là... Je refuse donc la commande et laisse les livreurs repartir avec ma TV soit disant « neuve ». J'appelle immédiatement le service client pour connaitre la marche à suivre concernant la réception d’une nouvelle TV. Le service client me dit alors qu’une personne va me recontacter dans la journée pour me dire quand est ce que je serai re-livré (c'est cool, ils font l'erreur, mais en plus je dois encore attendre...). Une heure après je suis donc rappelé par une personne qui souhaite me faire livrer mon téléviseur à mon domicile. Je lui explique que, bien entendu, travaillant, je ne peux pas prendre un jour pour attendre ma re-livraison alors qu'ils sont fautifs dans l'histoire (j'ai opté pour une livraison le Samedi matin justement pour ne pas avoir ce genre de problème). La personne m’indique alors que Boulanger ne peut pas re-livrer le jour même ni en fin de journée la semaine. Commençant à perdre patience, je décide donc de demander une livraison en magasin même si pour cela je dois me déplacer. La personne m'affirme alors que la TV partira d'un entrepôt le Lundi 19 février et qu'elle sera livrée en magasin le Mardi 20 février sans fautes. Hors, toujours aucune nouvelle concernant la livraison de cette TV. Encore une fois on me trimbale de droite à gauche pour une erreur grossière venant de Boulanger. En revanche, pour encaisser mon achat, là, pas de problème, j'ai été débité 24 heure après avoir passé commande... Donc pour résumer, Boulanger me livre une TV reconditionnée, mais en plus de ça il faudrait que je pose un jour pour une re-livraison. De plus, Boulanger m'affirme qu'elle sera disponible un jour précis, mais il n'en est rien. Pour finir en beauté, Boulanger a débité mon compte mais je ne peux toujours pas profiter de mon achat. Boulanger, escroc ? On s'en rapproche grandement ! PS : bien entendu, si mon commentaire ne se retrouve pas publié, plusieurs associations de consommateurs seront alors alertées ainsi qu'un relais massif sur les réseaux sociaux.